企业公众号还能怎么玩? 靠谁都不知靠自己!

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企业公众号当然是企鹅掌握着发展节奏,这毋庸质疑。最近很多品牌市场狗在问,为什么企业公众号的订阅数日渐减少,取消关注的人大于新增关注的人呢? 靠别人都不如靠自己,企业公众号绝没有自己的企业网站来的久远。

     这不由让人想起微博,当初各个企业也是玩命做微博,也第一次出现了“微博运营专员”之类的职位,一方面说明了社交营销推广的重要,另一方面也说明了品牌从守势变为攻势,不断在新领域圈地拢人。然而微博的武功已废,公众号也呈现了日渐式微的情状,在此不讨论一些非常成熟的品牌企业,只说说成长型以及新近创业型的公司,公众号还能怎么玩?

 

【别再妄想平台化】

对于企鹅而言,微信公众平台是个巨大的金矿,而且有着微博的先烈教训,所以微信采取的是步步为营的方式,而且当然会优先倾斜亲儿子和干儿子,企图捞金这事儿是很多新媒体营销公司的愿望,也就是愿望而已。对于品牌而言,吃等食的概率和守株待兔差不多,四处奔突的结果却事与愿违。更有很多企业的决策层,想当然地认为企业公众号是个“平台”,平台这词早已经被滥用的不知其意了,市场营销狗应该清醒地面对这样的指令:大嘴一喷说出来的指标,建立在什么基础之上?

可以说从内外两个方面都说明了平台化是个妄想,外因是微信一直弱化企业公众号的功能,集万千宠爱到微信公众平台,迅速就将企业公众号弱化为鸡肋的位置,所以现在还投入资源、人力等想平台化,并不符合微信主张的节奏;内因上是企业运营公众号,已经不再是困难,而是障碍,之所以这么说不仅包括用户获取、转化等,而是费劲巴力的结果却事倍功半。所以品牌市场狗也不必对自身能力产生质疑,大势所趋而非一己之力。

【别再妄想大而全】

我们回顾一下“企业官方”这个进化过程,早期的时候基本是个引述精美的宣传册,然后是五花八门的企业官网,后来的时候变成官方博客、微博,现在虽然其他形式也有,但更大的精力都在企业公众号上了。然而公众号玩法众多,可以信息发布、可以用户互动、可以促销推广等,大而全已经完全不可能,公众号现在并非是做加法,而是要做减法到到底能干什么。这就像企业招聘员工一样,说您觉得您能干什么呢?应聘员工回答说我什么都能干。。。卧槽!这样全能型选手在咱这小庙完全放不下啊!所以公众号重要,但也别指望它承载太多功能,它只是近年随着微信伴生的寄居蟹,为什么是蟹呢?因为中秋到了。

社交化营销泡沫不断破裂,以“Social”为诉求的成功案例,已经是凤毛麟角了,抓热点和抢关注当然好,但是它是断续的,既形成不了波段推广,也不能成为常规性手段,所以大而全的公众号无非是刷刷存在感。当然我也不建议再设置专门的职位,一个公众号的人力成本加上运营成本,在闹市区把钱天女散花的效果都比这个好。当然这里并不是挤兑运营人员水平低,而是在企业公众号僵尸化之前,植物人的过程并不怎么美好。

【别再追求有疗效】

公众号折叠式阅读的方式,已经被埋了一层土,H5等技术无非是换了个马甲,是继续在公众号上耗费资源,还是在更多第三方应用上洗刷刷,显然后者的疗效更好。

对于新创企业而言,获取一个粉丝,再进行深度转化,以及达到购买等,这种拐了几道弯的行为还有效吗?我们一直在强调缩短路径、快速直达,每增加一个步骤都会导致各项指标锐减。随便列举一个案例,某企业通过公众号发布一条优惠信息,用户要经过:推广到达用户——点击阅读公众号——对内容产生足够兴趣——点击APP应用下载——APP搜寻兴趣结果——进入购买流程。。。在时下的快消费习惯下几乎可以判定为此路不通,免费或者补贴等打鸡血的效果都大不如前,何况还绕了这么大一个圈。

当然还包括各种玩法,效果大幅减弱或干脆失效,这时候还得以KPI指标等罗列任务,那吃药的就不是苦逼的市场狗了,而是。。你懂的。

【别再寄望粉丝经济】

粉丝经济喊得最热闹的那家公司,已经悄然变身。因为换汤不换药的概念之后,“泛用户”的缺少粘性和高流动性,形成不了规模效益。核心用户社群是用户模式的核心,也是品牌“种植用户”的根本,种植当然是个漫长而又苦累的活,但是精耕细作总有收获,左手抓一把隔壁老王家的螃蟹,右手顺一把对门老张家的醋,这种绝不是什么东成西就,而是熊瞎子劈棒子。

   上所述,企业公众号只是对网站宣传的一个延伸,真正的基石。有了这个基石,公众号才是腾飞的翅膀。旺网建站,专注您网站的成功。

标签: 企业公众号

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